Policy e Privacy

 

Politica di spedizione:

Baccini Service s.r.l., azienda specializzata nella vendita online di detergenti professionali, prodotti bio,

kit cortesia e articoli monouso, garantisce un servizio di spedizione rapido, affidabile e tracciabile su

tutto il territorio italiano.

Tempi di spedizione:

• Ordini standard: spedizione stimata entro 48 ore lavorative dalla conferma e pagamento dell’ordine.

• Ordini voluminosi o di grandi quantità: consegna stimata entro 72 ore lavorative dalla conferma e pagamento

dell’ordine.

I tempi indicati sono da considerarsi orientativi e possono variare in caso di festività, scioperi dei corrieri,

condizioni meteo avverse o cause di forza maggiore.

Politica di reso e diritto di recesso:

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente consumatore ha diritto di recedere dal

contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti.

Condizioni per l’accettazione del reso:

• Prodotto integro, non utilizzato e nella confezione originale.

• Assenza di danni, alterazioni o manomissioni.

• La spedizione è a carico del cliente

Esclusioni dal diritto di reso:

Per motivi igienici e di sicurezza, non è possibile effettuare il reso di detergenti, prodotti chimici, articoli

monouso o prodotti sigillati una volta aperti.

Procedura di reso:

Per avviare la procedura di reso, il cliente deve inviare richiesta via email a info@bacciniservice.it

indicando numero d’ordine e motivazione. Dopo approvazione verranno fornite le istruzioni operative.

Rimborso:

Il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento e verifica dei prodotti resi, utilizzando

lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente.

Informativa Privacy – GDPR (Regolamento UE 2016/679)

Baccini Service s.r.l. tutela la privacy dei propri clienti e utenti del sito www.bacciniservice.it. I dati

personali raccolti durante la navigazione o l’acquisto vengono trattati in conformità al Regolamento UE

2016/679 (GDPR).

Finalità del trattamento:

• Gestione ordini e spedizioni

• Adempimenti fiscali e contabili

• Assistenza clienti e comunicazioni commerciali

• Miglioramento dell’esperienza utente sul sito

• Creazione Banca dati

Diritti dell’interessato:

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e

opposizione al trattamento dei dati, scrivendo a info@bacciniservice.it.

Cookie Policy:

La gestione del consenso ai cookie e degli strumenti di tracciamento sul sito bacciniservice.it è affidata

alla piattaforma Cookie First, conformemente alla normativa vigente in materia di protezione dei dati

personali.

Termini e Condizioni di Vendita:

L’accesso e l’utilizzo del sito e-commerce bacciniservice.it comportano l’accettazione integrale delle

presenti condizioni generali di vendita.

• I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.

• I prodotti rimangono di proprietà di Baccini Service s.r.l. fino al completo pagamento.

• L’azienda si riserva il diritto di modificare prezzi, descrizioni e contenuti del sito in qualsiasi momento.

Foro competente:

Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Latina per i clienti a P.IVA mentre per i cliente C.F. il foro è quello di residenza, salvo diversa disposizione di legge.

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